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承認番号
AIU-T-15-0196 
承認日2015/10/6

業界初の「サポート代金評価型 留学手配サービス」

留学カウンセリング&サポート費用代金はお客様に決めて頂きます!!

【サポート代金評価型 留学手配サービス にした理由】
これまでKALEIDO留学サービスでは、「無料」で留学支援サポートを提供しておりました。
しかし、「無料」と言う事でご利用を敬遠される方も少なくありません。

「手続き代行だけ無料でも、他にいろいろ買わされるのでしょう?」
「留学手続き無料の所って、手続きだけで他には何もしれくれないのでは?」

「タダより怖いものは無い」「安かろう 悪かろう」と疑わしさや怪しさを感じてご利用を敬遠された方も当然おられるかと思います。
「1円でも無駄無く、そして経済的に留学を目指して欲しい」と言う気持ちで「無料サービス」を提供しておりましたが、その気持ちとは逆に「無料」と言う表現がお客様に不審を抱かせいるのではないか?と感じておりました。

KALEIDO留学サービスをご利用になって留学をされた方々から、たびたび「いつ料金を請求されるか心配だった」「騙されているのではないかと不安だった」と言ったコメントや「これだけやって貰って本当に無料で良かったのですか?」「せめてお礼だけでも…」と嬉しい言葉を頂いた事もありますが、「無料」と言う事でお客様に何かしらご心配(ご配慮)を頂いていた事は間違いありません。

そこで「無料でちゃんとしれくれるの?」「無料は何だか怖い…。」と言った不安をお持ちの方にも安心してご利用頂けるように「無料」の看板を下ろし、留学カウンセリング&サポート費用を「お客様ご自身で決めて頂く」画期的な料金体系にてオーストラリア留学を目指す方に「安心」と「信頼」を提供できる新サービスを開始致します。

【サポート代金評価型サービスの利点】
・お客様それぞれの価値観とニーズに合わせたサービスの提供
留学に向けてのサポート内容は人それぞれ違います。
留学初心者レベルから留学経験者など充分な知識(下調べ)をされて留学を目指される方とはご利用内容も異なりますしサポート料金も均一である必要はありません。
「お客様が必要とされるサービス」だけを取捨選択でき、提供されたサービスについてお客様の価値観から自由に「サポート代金を評価」できるサービスです。

・「最後まで気が抜けない」そんな緊張感を維持したままでのサービスの提供

「サポート料金を先払いしたら、何もしてくれなくなった」「先にサポート費用を払うよう何度も催促された」などと言った留学業者とのトラブル事例は良く聞かれます。
KALEIDO留学サービスの「サポート代金評価型 留学手配サービス」は、留学手配が完了後に「お客様が決めて頂いたサポート代金」をご請求させて頂く後払い制です。
留学への手配が完了した後にお客様によって料金を決めて頂くので、「最後まで気を抜かずにサービスを提供する」緊張感を得られる利点もあり、それがお客様に満足して頂けるサービス提供への相乗効果を導きます。

・「サポート代金評価型 留学手配サービス」費用はお客様次第
「お支払いする費用の目安は?」「お幾らからですか?」と尋ねられる事もあるかと思いますが、あえて価格の目安を置く事はせず「サービスの対価評価はお客様次第」とさせて頂きます。費用はお幾らでもありがたく頂戴したいと考えております。

KALEIDO留学サービスは、オーストラリア留学を目指される1人でも多くの方々に「安心して確かな留学」を目指して頂けるようサポートを提供させて頂いております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010年6月17日
KALEIDO留学サービス 代表
大西 輝彦

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